Política de Privacidad
Última actualización: 10 de septiembre de 2026
Nuestro Compromiso
En CartaDigital nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política te explica de forma clara y transparente qué información recogemos, cómo la utilizamos y qué derechos tienes sobre ella.
Índice de contenidos
Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio web cartadigital.cu es:
Datos que Recogemos
Recogemos diferentes tipos de datos según cómo interactúes con nuestra plataforma:
Datos de Registro
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Contraseña (encriptada)
- Nombre del negocio
Datos del Negocio
- Logo e imágenes
- Productos y precios
- WhatsApp y contacto
- Ubicación (opcional)
Datos de Uso
- Dirección IP
- Tipo de navegador
- Páginas visitadas
- Fecha y hora de acceso
Finalidad del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
No utilizamos tus datos para fines distintos a los aquí indicados sin tu consentimiento previo.
Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes legitimaciones:
Consentimiento
Al registrarte y aceptar esta política, nos das tu consentimiento expreso para tratar tus datos según las finalidades descritas.
Ejecución de Contrato
El tratamiento es necesario para la prestación del servicio de carta digital que has contratado con nosotros.
Interés Legítimo
Para mejorar nuestros servicios, garantizar la seguridad de la plataforma y prevenir fraudes.
Obligación Legal
Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales aplicables a CartaDigital.
Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:
Destinatarios de los Datos
Tus datos personales podrán ser compartidos con terceros únicamente en los siguientes casos:
Tus Derechos
Como usuario de CartaDigital, tienes una serie de derechos sobre tus datos personales que puedes ejercer en cualquier momento:
Acceso
Conocer qué datos tuyos tenemos y cómo los tratamos.
Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión
Solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido").
Oposición
Oponerte al tratamiento de tus datos para determinadas finalidades.
Limitación
Solicitar que limitemos el uso de tus datos en ciertos casos.
Portabilidad
Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
¿Cómo ejercer tus derechos?
Puedes ejercer cualquiera de estos derechos enviando un correo a privacidad@cartadigital.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad.
Plazo de respuesta: Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
Seguridad de los Datos
En CartaDigital implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de tus datos personales:
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 18 años. No recogemos conscientemente datos personales de menores de edad.
Cookies y Tecnologías Similares
CartaDigital utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en la plataforma. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo y nos permiten:
Puedes configurar tu navegador para rechazar o eliminar cookies en cualquier momento. Sin embargo, ten en cuenta que algunas cookies son esenciales para el funcionamiento del servicio.
Cambios en esta Política
CartaDigital se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestras prácticas. Cuando realicemos cambios importantes:
- Actualizaremos la fecha de "última actualización" al inicio de esta página.
- Te notificaremos por correo electrónico si los cambios son significativos.
- Publicaremos un aviso destacado en la plataforma durante un período razonable.
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tus datos.
Contacto en Materia de Privacidad
Si tienes cualquier duda, consulta o reclamación relacionada con la protección de tus datos personales, puedes contactar con nosotros: